医院人力资源治理与文化建设
作者:张英 张晅榕 陈化
第1章 人力资源:医院文化的承载者与传承者
1.1 人力资源治理的界定和原则
1.1.1 人力资源治理的看法界定
1.1.2 人力资源治理的演变脉络
1.1.3 人力资源治理的基来源则
1.2 从文化视角升华人力资源治理的价值
1.2.1 以实现人的价值为最终目的
1.2.2 以肩负医疗行业的社会责任为基础使命
1.2.3 以凝练和传承医院优异文化为基本导向
1.2.4 人力资源治理影响着医院文化气概的形成
第2章 组织文化与医院文化
2.1 文化与组织文化
2.1.1 文化的界说与明确
2.1.2 组织文化界说与明确
2.2 医院文化
2.2.1 医院文化的界说与明确
2.2.2 医院文化的主要功效
2.2.3 医院文化建设的内在
2.3 中西方文化对医院文化的影响
2.3.1 中国文化对医院文化的影响
2.3.2 西方文化对医院文化的影响
第3章 向导力与医院文化
3.1 向导者与向导力
3.1.1 向导者的角色与使命
3.1.2 向导力的实质
3.1.3 向导力与权力
3.1.4 向导力理论的主要学派
3.2 卫生辖档挽导力的奇异性及对医院文化的塑造力
3.2.1 医院中的向导力
3.2.2 医疗向导力与医院文化
3.2.3 多元向导力与医院文化
3.3 医院文化对向导力的影响
第4章 医院人力资源治理中的人文眷注
4.1 医院员工的特点
4.1.1 员工受教育水平普遍较高
4.1.2 员工需要终身一连学习
4.1.3 医院员工需求多样化
4.2 医院举行员工人文眷注的意义
4.2.1 有利于增进和维护医务职员的身心康健
4.2.2 有利于更好地调动医务职员的起劲性
4.2.3 有利于提高医疗效劳质量
4.2.4 有利于构建协调的医患关系
4.2.5 有利于增进医院的高质量生长
4.2.6 最终受益的是宽大人民群众
4.3 医院员工人文眷注的内在
4.3.1 人文眷注与政治眷注
4.3.2 人文眷注与事情眷注
4.3.3 人文眷注与康健眷注
4.3.4 人文眷注与情绪眷注
4.3.5 人文眷注与文化眷注
4.4 医院员工人文眷注的主要要领
4.4.1 做好制度妄想并提供物质包管
4.4.2 开展员工培训,提高人文感知力
4.4.3 构建清静、温馨、充满活力的医院文化
4.4.4 完善特殊事务中的员工人文眷注路径
第5章 医务职员职业疲倦预防与压力治理
5.1 医务职员职业疲倦预防
5.1.1 职业疲倦的看法与症状体现
5.1.2 职业疲倦的丈量
5.1.3 职业疲倦的预防
5.2 医务职员压力体现与治理
5.2.1 对压力的基本明确
5.2.2 事情压力源
5.2.3 医务职员压力源剖析
5.2.4 医务职员压力治理的主要步伐
第6章 医院典范人物塑造与撒播
6.1 医院典范人物的界说与社会价值
6.1.1 典范的寄义
6.1.2 典范人物的寄义
6.1.3 医院典范人物的类型
6.1.4 医院典范人物的社会价值
6.2 医院典范人物的塑造与撒播
6.2.1 “5W”撒播模式下的医院典范人物撒播
6.2.2 医院典范人物的撒播战略
第7章 人力资源治理中的伦理
7.1 治理与伦理团结是治理生长的一定
7.1.1 治理模式的生长变迁
7.1.2 治理伦理的历史运行轨迹
7.1.3 治理具有内在的伦理属性
7.1.4 伦理是社会治理的主要方法
7.2 工具方治理伦理头脑
7.2.1 中国的治理伦理头脑
7.2.2 西方的治理伦理头脑
7.2.3 中西方治理伦理头脑的现代启示
7.3 人力资源治理伦理
7.3.1 选才及其伦理要求
7.3.2 用才的伦理要求
7.3.3 育才的伦理要求
7.3.4 留才的伦理要求
7.3.5 晋才的伦理要求
7.4 医疗事情场合中的伦理
7.4.1 暴力伤医的伦理考察
7.4.2 薪酬不对理及其制度完善
7.4.3 医疗糜烂的伦理与治理